W skrócie, co z Casibon Casino:
Z zewnątrz wszystko wygląda w porządku, ale w środku jest jakoś podejrzanie. Kasyno działa od połowy lat dziesiątych, ale teraz raz jest tłoczno, raz pusto. Mają licencję z Curacao, co oznacza, że jeśli coś pójdzie nie tak, rozpatrywanie sprawy będzie długie i nudne, i najprawdopodobniej zostaniesz sam na sam z ich służbą bezpieczeństwa. Dlatego my w Star Gambling nie radzimy z nimi zadzierać. Tak, mają dużo automatów, a dostawcy są znani, ale to wszystko tylko kurz w oczy. Najważniejsze jest to, jak wypłacają i jakie przeprowadzają kontrole, a tam - kompletny bałagan.
Bonusy i promocje:
Obiecują dużo, jak zwykle: bonusy powitalne, darmowe spiny i tym podobne. Ale ja już nasłuchałem się tych bajek. Po pierwsze, wager u nich ogromny, terminy krótkie, a lista gier, w których można odgrywać bonus, - jak noworoczny program telewizyjny. Po drugie, stawki podczas odgrywania bonusu tną, trochę się pomylisz - i wszystko, żegnaj wygrana. Po trzecie, są ukryte limity na wypłatę wygranej z bonusu, o których dowiesz się tylko w regulaminie drobnym drukiem. W ogóle, matematyka u nich taka, że jeszcze nic nie wygrałeś, a już wszystko straciłeś. I tak, wager odgrywa się normalnie tylko w slotach, a w grach karcianych i ruletce - grosze, więc ci podpowiadają, że lepiej grać tam, gdzie kasyno zawsze jest na plusie.
Jak wpłacać i wypłacać:
Zasilić konto - bez problemu, są różne opcje. A oto jak odzyskać pieniądze - tu zaczyna się najciekawsze. Wypłacają pieniądze częściami, limity na transakcję są niskie, a do tego ciągłe kontrole. Więc zamiast szybkiej wygranej wychodzi maraton z przeszkodami: dostarczaj dokumenty, potwierdzaj adres, opowiadaj, skąd masz pieniądze. Moim zdaniem mylą bezpieczeństwo z biurokracją. Kiedy każda wypłata zamienia się w przesłuchanie, czujesz się nie klientem, a żebrakiem. Są kasyna, gdzie wszystko jest szybko i przejrzyście, i różnica widać od razu.
Obsługa klienta:
Odpowiadają uprzejmie, ale jak roboty. Na czacie od razu podrzucają link do jakiegoś punktu regulaminu, a na maila odpowiadają długo i proszą poczekać na decyzję działu weryfikacji. Standardowy schemat: Twój przypadek jest wyjątkowy, pracujemy nad tym. I każdy problem przeciąga się na kilka dni. W drobnych sprawach - jeszcze ujdzie, ale jeśli kwota jest duża - koniec, możesz zapomnieć. Jak mówiłem, to nie pomoc, a po prostu żeby się odczepili.
Bezpieczeństwo i uczciwość, a także biurokracja:
Formalnie wszystko wygląda w porządku: szyfrowanie, weryfikacja tożsamości, przypominają o odpowiedzialnej grze. Ale tu brakuje uczciwości. Zasady zawsze interpretują na swoją korzyść: postawiłeś nie na ten stół, uczestniczyłeś w akcji, chociaż nie powinieneś, nie tak sfotografowałeś paszport - i już, znowu biegasz w kółko. Teraz wszyscy szybko i łatwo potrafią sprawdzać dokumenty, a oni zamieniają to w jakiś quest. Dlatego też nie polecamy Casibon: zbyt wiele kłopotów i mało zaufania.
Co mówią gracze:
W opiniach wszystko jak zwykle: chwalą ładną stronę internetową i wybór gier, a ganią za problemy z wypłatami i ukryte warunki. Skarżą się na opóźnienia, nieskończone żądania dokumentów, potrącenia wygranych z powodu limitu zakładów i nieoczekiwane limity po dużych wygranych. Zdarzają się też dobre opinie, ale w większości wszyscy narzekają. A dla kasyna najważniejsze jest to, jak szybko wypłacają pieniądze. Jeśli to działa dobrze, gracze wiele wybaczają, a jeśli nie - żadne turnieje i akcje nie pomogą.
I na koniec:
Jak po prostu chcesz pograć w sloty, jest masa innych miejsc: Golden Star, Tsars, Booi lub Bitstarz. Tam wszystko jest jasne i przewidywalne. A Casibon niech zostaje na liście kasyn, które bardziej kochają zasady niż graczy. Jeśli chcesz dowiedzieć się o innych kasynach, wejdź na Star Gambling: im więcej wiesz, tym mniejsze szanse wpadnięcia w kłopoty.
Zostaw swoją opinię! Twoja recenzja będzie pierwszą.